PSB is being developed by Pooya Paridel.

تاريخ:    1397/5/24

صفحه اصلي
خبرخوان
فعاليت‌هاي فرهنگي
بانکداري الکترونيکي
نظرات و انتقادات
تاکيد مديرعامل بانک اقتصادنوين بر طراحي خدمات و راه‌حل‌هاي بانکي متناسب با نياز مشتريان بانکداري شرکتي
1396/11/17
منبع: اداره روابط عمومي

تاکيد مديرعامل بانک اقتصادنوين بر طراحي خدمات و راه‌حل‌هاي بانکي متناسب با نياز مشتريان بانکداري شرکتيمديرعامل بانک اقتصادنوين ضمن تاکيد بر نقش موثر مديران حساب در ارايه خدمات به مشتريان بانکداري شرکتي اين بانک گفت: در فضاي کنوني لازم است مديران حساب علاوه بر تقويت توانايي تحليل وضعيت مشتريان تحت پوشش، نسبت به طراحي روابط برد - برد با مشتريان اقدام کنند.
به گزارش روابط عمومي بانک اقتصادنوين، عليرضا بلگوري در جمع روسا و کارکنان دفاتر بانکداري شرکتي ميرداماد، گلشهر و نفت شناخت مشتري را لازمه ايجاد چنين روابطي توصيف کرد و گفت: براي شناخت دقيق مشتري بهترين روش طبقه‌بندي آنها در گروه‌هاي مشخص است؛ چرا که در چنين وضعيتي مي‌توان نسبت به ويژه‌سازي و معرفي خدمات بر اساس نياز مشتريان هر گروه اقدام کرد.
وي اظهار داشت: رضايت مشتري اصل خلل ناپذير بانک اقتصادنوين در ارايه خدمات است که اين مهم شامل مشتريان بانکداري شرکتي نيز مي‌گردد، در اين راه لازم است دفاتر بانکداري شرکتي با افزايش سرعت و تسهيل شرايط ارايه خدمات به مشتريان زمينه افزايش رضايت‌مندي مشتريان شرکتي را بيش از پيش فراهم کنند.
بلگوري خاطر نشان کرد: خوشبختانه پرتفوي بانکداري شرکتي بانک اقتصادنوين نشان دهنده اقبال مشتريان به اين خدمات است، که البته اين موضوع سطح انتظارات از دفاتر بانکداري شرکتي را افزايش داده است.
وي ويژگي اصلي بانکداري شرکتي را سفارشي سازي محصولات و خدمات بانک متناسب با نياز مشتريان شرکتي دانست و گفت: مشتريان بانکداري شرکتي با توجه به ساختار و نوع فعاليت‌شان هر کدام به فراخور نيازشان به خدمتي خاص نياز دارند؛ در چنين شرايط نبايد براي اين مشتريان الگوي ثابتي از خدمات و محصولات تعريف شود.
مديرعامل بانک اقتصادنوين در ادامه به لزوم نهادينه شدن رويکرد جامع نگري در تمامي ارکان بانک اشاره کرد و گفت: بر اساس سند چشم‌انداز دستيابي به سودآوري پايدار هدف اصلي بانک است که لازمه تحقق اين هدف پياده‌سازي تفکر سيستمي و پرهيز از بخشي‌نگري است.
وي با اشاره به اينکه در فرصت باقيمانده تا پايان سال 96 جذب منابع پايدار و ارايه خدمات کارمزدي براي مشتريان بايد مورد توجه گيرد گفت: لازمه پيشبرد اهداف در همه بخش‌ها پيگيري و ممارست واحد مربوطه است که اين مهم بايد به فرهنگ حاکم بر بانک در همه بخش‌ها تبديل شود.
در اين ديدار سيد حسين وهابي مدير بازاريابي و امور دفاتر بانکداري شرکتي نيز طي گزارشي روند شکل‌گيري، ارايه خدمات و توسعه دفاتر بانکداري شرکتي و فرآيند ارايه خدمات به شرکت‌هاي بزرگ و بورسي که از خدمات بانکداري شرکتي بانک اقتصادنوين استفاده مي‌کنند را ارايه کرد.
در اين مراسم که معاونين مالي و پشتيباني، فناوري اطلاعات، برنامه‌ريزي و توسعه سازماني، نيز حضور داشتند، فاطمه کلانتري رئيس دفتر بانکداري شرکتي گلشهر، سيد رضا موسوي رييس دفتر بانکداري شرکتي ميرداماد و محمد شهنازي رئيس دفتر بانکداري شرکتي نفت گزارشي از آخرين وضعيت دفاتر تحت پوشش خود را ارايه کردند.
در ادامه اين ديدار، مديرعامل بانک اقتصادنوين با همکاران و مديران حساب اين دفاتر ديدار و از نزديک در خصوص مسايل مختلف بانکي و مشتريان با ايشان گفت‌وگو کرد.
نسخه قابل چاپبازگشت

درباره بانك | اخبار | نرخ سود سپرده | شعب | موبايل بانك | تماس با ما | نقشه سايت | خبرخوان(RSS)
آپارات بانک اقتصاد نوين   اينستاگرام بانک اقتصاد نوين   تلگرام بانک اقتصاد نوين   سروش بانک اقتصاد نوين   گپ بانک اقتصاد نوين   آي‌گپ بانک اقتصاد نوين   ايتا بانک اقتصاد نوين
حق انتشار اطلاعات براي بانك اقتصاد نوين محفوظ است.

 سال حمايت از کالاي ايراني گرامي باد
اينترنت بانك اقتصادنوين، برترين سامانه به انتخاب پنجمين كنفرانس بانكداري الكترونيكي
جشنواره کارت هديه
فروش آنلاين کارت هديه
صندوق‌هاي سرمايه‌گذاري
براي رسيدن به مقصد بايد با هم و هماهنگ حركت كرد. بانكداري شركتي، شراكتي پايدار
بانكداري اختصاصي
موبايل بانک
 خدمات بانكداري الكترونيكي
 باشگاه وفاداري نوين
مناقصه و مزايده‌هاي بانک
امور سهامداران
مباره با پولشويي
مرکز 24 ساعته ارتباط با مشتريان
 گروه مالي اقتصادنوين
گاري نوين
  معاملات برخط سهام
نقشه جغرافيايي شعب
 پليس فتا
 آمار بازديدكنندگان